Présentation

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N'attendez pas que le conflit s'installe pour agir !

Consultante et formatrice en prévention des conflits, je m’appuie sur le proverbe chinois qui dit :  "celui qui donne du poisson à l'homme qui a faim le nourrit pour la journée. Celui qui lui apprend à pêcher, le nourrit pour la vie".  Médiateure professionnelle,  je sais par expérience que détecter et désamorcer des tensions avant qu'elles ne se transforment  en conflits, est de loin la solution à privilégier.

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Vous êtes un dirigeant d'entreprise ? Les conflits installés ont des conséquences importantes sur la qualité de vie au travail, le management des équipes et les coûts supportés par l'entreprise. Je vous propose de former vos salariés à des outils pratiques et efficaces pour les aider à installer des relations de confiance et transformer les situations de  confrontation en collaboration efficace et pérenne.

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Vous êtes un particulier ? Je vous propose des ateliers vous permettant de désamorcer les tensions, de reprendre le contrôle de vos relations et de gérer au mieux votre stress. Lors d'entretiens personnalisés, je vous accompagne pour vous aider à trouver la meilleure posture dans la relation face à des situations difficiles.

Pour mes formations comme pour mes ateliers, je m’appuie sur des méthodes ludo-pédagogiques interactives dont le théâtre d'improvisation, une des meilleures écoles de communication pour coopérer, utiliser le  moment présent, rebondir face à des situations déstabilisantes et  surtout apprendre à lâcher-prise.

Pourquoi je fais ce métier ?
J'ai travaillé pendant 17 ans au sein des services ressources humaines où j'ai été régulièrement confrontée à des tensions voir des conflits. Je me suis formée à la médiation  professionnelle, aux techniques d'animation de groupe pour transmettre mes savoirs et rendre autonomes les apprenants.
 
Parce que j'adhère aux valeurs de l'Économie Sociale et Solidaire, j'accompagne également les personnes en recherche d'emploi afin de les aider à gagner en efficacité, devenir autonomes et réussir leur  intégration en entreprise. Actuellement, en tant que consultante en insertion professionnelle, je soutiens les décrocheurs scolaires dans la construction de leur projet professionnel.